Консалтинг

Консалтинг от Service First – это:

• разработка стандартов сервиса
• внедрение стратегии сервиса
• выявление областей работы компании, которые максимально влияют на удовлетворенность и лояльность клиентов
• разработка мероприятий по повышению удовлетворенности и лояльности клиентов
• разработка системы мотивации персонала